1. Domeniu de aplicare
Acești termeni se aplică tuturor contractelor privind utilizarea LogCon încheiate între Logcon East GmbH („furnizorul”) și clienții săi. Oferta se adresează exclusiv întreprinderilor. Termenii diferiți ai clientului se aplică doar cu acordul scris al furnizorului.
2. Încheierea contractului
Contractul se încheie la înregistrare și la acceptarea acestor termeni. Pentru planurile plătite, contractul se încheie la momentul abonării.
3. Servicii
Furnizorul pune la dispoziție LogCon ca software bazat pe web. Domeniul serviciilor rezultă din descrierea actuală a serviciilor și din lista de prețuri de pe site-ul web. Furnizorul dezvoltă continuu software-ul; funcțiile esențiale nu vor fi eliminate fără o notificare prealabilă rezonabilă.
Disponibilitate: (urmează)
4. Perioada de probă
Clienții noi pot testa gratuit LogCon timp de 30 de zile, fără a furniza un mijloc de plată. Perioada de probă se încheie automat, cu excepția cazului în care este încheiat un abonament plătit. Datele din perioada de probă sunt șterse după (urmează), dacă nu urmează un abonament.
5. Prețuri și plată
The prices of the quote or of the price list at the time the contract is concluded apply, plus statutory VAT. The price per seat covers the order volume stated there (fair use); orders above it and usage-based services such as customs cases are billed according to the quote or price list.
Facturarea se face lunar sau anual, în avans. Pentru plata anuală, furnizorul acordă reducerea indicată în lista de prețuri.
6. Durată și reziliere
Term and notice period of paid subscriptions: (urmează). The right to terminate for good cause remains unaffected.
7. Obligațiile clientului
- Păstrarea confidențialității datelor de acces și acordarea utilizatorilor doar a accesului de care au nevoie
- Prelucrarea doar a conținutului pe care are dreptul să îl prelucreze
- Neutilizarea abuzivă a software-ului, în special neocolirea mecanismelor de securitate
- Asigurarea propriilor copii de siguranță ale datelor în afara serviciului, atunci când este necesar
8. Funcții IA
LogCon folosește agenți IA care creează propuneri și – în funcție de nivelul de autonomie stabilit de client – execută acțiuni automat. Clientul definește nivelurile de autonomie și limitele de siguranță și rămâne răspunzător pentru rezultate, în special pentru comenzi, prețuri, facturi și declarații vamale. Rezultatele IA pot fi incorecte și trebuie verificate de client într-o măsură rezonabilă. Răspunderea pentru declarațiile vamale rămâne a declarantului.
9. Drepturi de utilizare
Pe durata contractului, clientul primește un drept neexclusiv și netransmisibil de a utiliza LogCon, în măsura convenită, în scopuri proprii de afaceri.
10. Datele clientului
Datele introduse de client rămân în proprietatea acestuia. Clientul își poate prelua datele oricând, prin funcții de export și prin API. După încheierea contractului, furnizorul pune la dispoziție un export complet al datelor timp de 30 de zile, apoi șterge datele, cu excepția cazului în care se aplică obligații legale de păstrare.
11. Protecția datelor
În măsura în care furnizorul prelucrează date cu caracter personal în numele clientului, părțile încheie acordul de prelucrare a datelor (DPA) conform art. 28 GDPR, care face parte integrantă din acest contract.
12. Integrări cu terți
Pentru integrări (de ex. bursă de transport, telematică, contabilitate), clientul are nevoie de propriile contracte și date de acces cu terțul respectiv. Furnizorul nu răspunde pentru disponibilitatea și serviciile acestor terți.
13. Garanție
Furnizorul garantează că software-ul corespunde, în esență, descrierii serviciilor. Defectele trebuie raportate fără întârziere. Furnizorul va remedia defectele raportate într-un termen rezonabil.
14. Răspundere
Furnizorul răspunde fără limitare pentru intenție și culpă gravă, precum și pentru vătămări corporale. Răspunderea pentru culpă ușoară este exclusă, în măsura permisă de lege. Răspunderea pentru profitul nerealizat, daunele indirecte și pierderea de date – care putea fi evitată printr-o copie de siguranță corespunzătoare – este exclusă. Răspunderea este limitată, ca valoare, la (urmează).
15. Confidențialitate
Părțile tratează confidențial toate informațiile confidențiale ale celeilalte părți, inclusiv după încheierea contractului.
16. Modificarea acestor termeni
Furnizorul poate modifica acești termeni cu o notificare prealabilă de cel puțin șase săptămâni. Dacă clientul nu se opune în acest termen, modificările sunt considerate acceptate; notificarea va menționa această consecință. În caz de opoziție, oricare dintre părți poate rezilia contractul de la data modificării.
17. Dispoziții finale
Se aplică legea austriacă, cu excluderea normelor sale privind conflictul de legi și a Convenției Națiunilor Unite privind contractele de vânzare internațională de mărfuri. Locul de jurisdicție este Wien. În cazul în care o dispoziție este nevalidă, valabilitatea celorlalte dispoziții rămâne neafectată.