1. Rozsah platnosti
Tieto podmienky platia pre všetky zmluvy o používaní LogCon medzi spoločnosťou Logcon East GmbH („poskytovateľ“) a jej zákazníkmi. Ponuka je určená výlučne podnikateľským subjektom. Odchylné podmienky zákazníka platia iba s písomným súhlasom.
2. Uzavretie zmluvy
Zmluva vzniká registráciou a prijatím týchto podmienok. Pri platených tarifách vzniká zmluva uzavretím predplatného.
3. Služby
Poskytovateľ sprístupňuje LogCon ako webový softvér. Rozsah služieb vyplýva z aktuálneho popisu služieb a cenníka na webovej stránke. Poskytovateľ softvér priebežne ďalej vyvíja; podstatné funkcie nebudú odstránené bez primeraného predchádzajúceho oznámenia.
Dostupnosť: (bude doplnené)
4. Skúšobná verzia
Noví zákazníci môžu LogCon bezplatne vyskúšať počas 30 dní bez uvedenia platobného prostriedku. Skúšobná verzia sa automaticky skončí, ak nedôjde k uzavretiu plateného predplatného. Údaje zo skúšobnej verzie sa vymažú po (bude doplnené), pokiaľ nenasleduje predplatné.
5. Ceny a platba
The prices of the quote or of the price list at the time the contract is concluded apply, plus statutory VAT. The price per seat covers the order volume stated there (fair use); orders above it and usage-based services such as customs cases are billed according to the quote or price list.
Fakturácia prebieha mesačne alebo ročne vopred. Pri ročnej platbe poskytovateľ poskytuje zľavu uvedenú v cenníku.
6. Doba trvania a výpoveď
Term and notice period of paid subscriptions: (bude doplnené). The right to terminate for good cause remains unaffected.
7. Povinnosti zákazníka
- Uchovávať prístupové údaje v tajnosti a udeľovať používateľom prístup len v potrebnom rozsahu
- Spracúvať iba obsah, na ktorého spracúvanie je oprávnený
- Nezneužívať softvér, najmä neobchádzať bezpečnostné mechanizmy
- V prípade potreby zabezpečiť vlastné zálohy údajov mimo služby
8. Funkcie AI
LogCon využíva AI agentov, ktorí vytvárajú návrhy a – v závislosti od úrovne autonómie nastavenej zákazníkom – vykonávajú akcie automaticky. Zákazník sám určuje úrovne autonómie a hranice (guardrails) a zostáva zodpovedný za výsledky, najmä za objednávky, ceny, faktúry a colné vyhlásenia. Výsledky AI môžu byť nesprávne a zákazník je povinný ich v primeranom rozsahu overiť. Zodpovednosť za colné vyhlásenia zostáva na deklarantovi.
9. Práva na používanie
Zákazník počas trvania zmluvy získava nevýhradné, neprevoditeľné právo používať LogCon v dohodnutom rozsahu na vlastné obchodné účely.
10. Údaje zákazníka
Údaje zadané zákazníkom zostávajú jeho vlastníctvom. Zákazník môže svoje údaje kedykoľvek získať prostredníctvom exportných funkcií a API. Po skončení zmluvy poskytovateľ sprístupní úplný export údajov na 30 dní a následne údaje vymaže, pokiaľ neexistujú zákonné povinnosti uchovávania.
11. Ochrana osobných údajov
Pokiaľ poskytovateľ spracúva osobné údaje v mene zákazníka, zmluvné strany uzatvárajú zmluvu o spracúvaní osobných údajov (DPA) podľa čl. 28 GDPR, ktorá je súčasťou tejto zmluvy.
12. Integrácie tretích strán
Pri integráciách (napr. burza prepráv, telematika, účtovníctvo) potrebuje zákazník vlastné zmluvy a prístupové údaje u príslušnej tretej strany. Poskytovateľ nezodpovedá za dostupnosť a služby týchto tretích strán.
13. Záruka
Poskytovateľ zaručuje, že softvér v podstatných rysoch zodpovedá popisu služieb. Vady je potrebné nahlásiť bezodkladne. Poskytovateľ nahlásené vady odstráni v primeranej lehote.
14. Zodpovednosť za škodu
Poskytovateľ zodpovedá bez obmedzenia za úmysel a hrubú nedbanlivosť, ako aj za ujmu na zdraví. Zodpovednosť za ľahkú nedbanlivosť je vylúčená v rozsahu prípustnom zákonom. Zodpovednosť za ušlý zisk, nepriame škody a stratu údajov – pokiaľ jej bolo možné predísť riadnym zálohovaním údajov – je vylúčená. Zodpovednosť je výškovo obmedzená na (bude doplnené).
15. Mlčanlivosť
Zmluvné strany zaobchádzajú so všetkými dôvernými informáciami druhej strany dôverne, a to aj po skončení zmluvy.
16. Zmeny týchto podmienok
Poskytovateľ môže tieto podmienky zmeniť s výpovednou lehotou najmenej šesť týždňov. Ak zákazník v tejto lehote nevznesie námietku, zmeny sa považujú za prijaté; na tento dôsledok bude v oznámení upozornené. V prípade námietky môže ktorákoľvek zo strán vypovedať zmluvu ku dňu účinnosti zmeny.
17. Záverečné ustanovenia
Platí rakúske právo s vylúčením jeho kolíznych noriem a Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru. Miestom súdnej príslušnosti je Wien. Ak by bolo niektoré ustanovenie neplatné, platnosť ostatných ustanovení zostáva nedotknutá.