Security
Sub-processors
Who processes data on our behalf – with purpose, data types and location. The same list is in the privacy policy and in annex 2 of the DPA.
Dados do fornecedor incompletos
Alguns dados obrigatórios ainda não foram indicados e estão assinalados com «(a completar)».
Rascunho – a rever por um advogado antes da publicação
Este texto é um rascunho e não constitui aconselhamento jurídico. Esta versão em português é uma tradução de cortesia; prevalece a versão alemã.
Subcontratantes e destinatários
Os seguintes prestadores de serviços tratam dados pessoais por nossa conta. Comunicamos aos clientes quaisquer alterações com pelo menos 30 dias de antecedência.
| Prestador | Finalidade | Categorias de dados | Localização / base jurídica |
|---|---|---|---|
| (a completar) | Funcionamento da aplicação, base de dados, armazenamento de ficheiros e cópias de segurança | Todos os dados armazenados no serviço | UE – (a completar); contrato de subcontratação, centro de dados certificado ISO 27001 |
| Anthropic PBC | Modelos de IA (Claude) para os agentes e o Copilot | Conteúdo de e-mails, texto de documentos, dados de pedidos e dados mestre como contexto do respetivo pedido | EUA – país terceiro; cláusulas contratuais-tipo ou EU-US Data Privacy Framework; sem treino com dados de clientes |
| Stripe Payments Europe, Ltd.apenas para subscrições pagas | Faturação das subscrições pagas | Nome, endereço de e-mail, morada de faturação; os dados de pagamento são recolhidos diretamente pela Stripe | Irlanda (UE); possível transferência para a Stripe, Inc. (EUA) – cláusulas contratuais-tipo |
| (a completar) | Envio de e-mails do sistema (p. ex., confirmações, recuperação de palavra-passe, notificações) | Endereço de e-mail, nome, conteúdo da mensagem | (a completar) |
| OpenStreetMap services (Nominatim, OSRM)opcional, consoante a configuração | Geocodificação de moradas e cálculo de rotas | Moradas (moradas de empresas) ou pares de coordenadas – sem dados pessoais | UE/Reino Unido ou consoante o servidor; recomendam-se instâncias próprias em produção |
| Fornecedores de telemática (p. ex., Webfleet, Samsara)apenas se ativado pelo cliente | Importação de posições de veículos | Dados de posição, identificadores de veículos | Contrato entre o cliente e o fornecedor; a LogCon fornece apenas a interface |
| TIMOCOM GmbHapenas se ativado pelo cliente | Bolsa de carga | Ofertas de carga, contactos de empresas | Alemanha; contrato entre o cliente e o fornecedor |
- The list is generated from the operator’s configuration; providers that are not set up do not appear.
- We announce changes 30 days in advance.
- Third-party services such as freight exchanges or telematics are used under your own contract; we only provide the interface.
Tem uma questão de segurança ou encontrou uma vulnerabilidade?
Escreva-nos através do formulário de contacto; responderemos de forma confidencial.
Copilot
Your transport-file Copilot
Find orders, understand operations and prepare changes using the context of your current page and tools available to your role.
Relevant workflows: Explore the original interface, available tools and approvals in the handbook and demo.
Available tools depend on role, plan and configuration. Copilot mutations prepare proposals. Background agents separately follow configured autonomy levels.