Tagesablauf in der Disposition

Posteingang → KI-Vorschlag prüfen/übernehmen → Auftrag → Preis → Disposition oder Verchartern → Dokumente → Tracking/ETA → POD → Abrechnung

1. Übersicht: Kacheln „Aufträge heute“, „Unterwegs“, „Verspätet“, „Offene KI-Vorschläge“, „Umsatz Monat“, „Marge Monat“; darunter „Neueste Aufträge“ und „Offene KI-Vorschläge“. Ein Klick auf „Verspätet“ führt in den Leitstand.
2. KI-Posteingang: Neue Mails hat der Mail-Agent bereits klassifiziert (z. B. Auftragsanfrage, Statusanfrage, Ablieferbeleg, Rechnung). Öffnen Sie eine Auftragsanfrage – rechts liegt die Karte „Auftrag anlegen“ mit Konfidenzbalken.
3. Vorschlag prüfen: „Begründung“ und Risiken lesen, Stopps, Sendungen und Preis kontrollieren. Passt alles: „Übernehmen“. Fehlt etwas: „Bearbeiten & übernehmen“. Unpassend: „Ablehnen“ mit Kommentar. Der Auftrag entsteht als „Entwurf“; das Badge „Prüfung“ markiert KI-extrahierte Aufträge, die nachgeprüft werden sollten.
4. Auftrag: Öffnen Sie den Auftrag, prüfen Sie im Tab „Übersicht“ das Feld „KI-Extraktion bitte prüfen“ und klicken Sie „→ Bestätigt“. Mit „Bestätigt“ startet automatisch der Dispo-Agent.
5. Preis: Der Verkaufspreis kommt aus dem Kundentarif („Live-Preis“ beim Bearbeiten, „Übernehmen“). Alternativ Tab „KI“ → „Pricing-Agent“ → „Starten“, oder Preise direkt im Kopf des Auftrags anklicken. Für ein Angebot: Copilot „Erstelle ein Angebot …“ oder Dokumente → „Erzeugen“ → „Angebot“.

1. Disposition: „Disponieren“ öffnet das Dispo-Board mit dem markierten Auftrag – ziehen Sie ihn auf eine Tour – oder nutzen Sie „KI-Vorschlag“ auf der Auftragskarte. Eigene Flotte: Tour auf „Übermittelt“ setzen, dann sieht der Fahrer sie in der App. Subunternehmer: „Verchartern“ → Frachtführer, Einkaufspreis → „Anfragen“; nach Zusage „Bestätigen“ in „Vergaben“.
2. Dokumente: Tab „Dokumente“ → „Erzeugen“: CMR-Frachtbrief, Transportauftrag, Lieferschein, Palettenschein, Angebot in wählbarer Sprache. Eingehende PDFs (CMR, POD, Rechnung) ordnet der Dokumenten-Agent automatisch zu (L3, rückrollbar).
3. Tracking/ETA: Ist die Tour „Gestartet“, steht der Auftrag auf „Unterwegs“. Der ETA-Agent berechnet alle 15 Minuten eine ETA. Liegt sie mehr als 30 Minuten nach dem Lieferfenster, entsteht der Vorschlag „Kunde über Verspätung informieren“ (L2). Manuell: „…“ → „ETA setzen“.
4. POD: Der Fahrer meldet in der App Ankunft, Foto/Unterschrift und Abfahrt; der Auftrag wird „Zugestellt“ und der Beleg liegt im Tab „Dokumente“ (grün = unterschrieben). POD per Mail: Posteingang, Anliegen „Ablieferbeleg“ → Vorschlag „Dokument verknüpfen“.
5. Abrechnung: Bei „Zugestellt“ + POD schlägt der Abrechnungs-Agent „Rechnung erstellen“ vor (L2). Danach: Abrechnung → Rechnung öffnen → „Ausstellen“ → „Senden“. Frachtführerrechnungen prüfen Sie unter „Eingangsrechnungen“; am Monatsende folgt der „Buchhaltungsexport“.