Hilfe-Center
Anleitungen für jede Rolle – von der ersten Anmeldung bis zum Buchhaltungsexport.
Zoll
7 ArtikelZollakten, HS-Codes, Dokumente und Sanktionsprüfung.
- Erste Schritte mit LogCon.aiAnmelden, Sprache und Darstellung wählen, sich in der Navigation zurechtfinden und verstehen, was Ihre Rolle darf.
- Copilot – der KI-AssistentSo fragen Sie den Copilot nach Aufträgen, Preisen und Kennzahlen – und warum er Änderungen immer nur als Vorschlag anlegt.
- KI-Vorschläge und AutonomiestufenWarum Agenten und Copilot nur Vorschläge machen, was die Stufen L0–L3 bedeuten und wie Sie Vorschläge übernehmen, ablehnen oder rückgängig machen.
- LeitstandAusnahmen wie Verspätungen, fehlende Belege oder Zoll-Stopps auf einen Blick – mit passender Maßnahme per Klick.
- Fehlermeldungen und häufige FragenWas die Fehlerschlüssel der App bedeuten, was Sie jeweils tun können, und Antworten auf die häufigsten Fragen.
- Zollakte bearbeitenZollakten anlegen, HS-Codes und Warenpositionen prüfen, erforderliche Dokumente ergänzen und den Zollstatus bis zur Freigabe führen.
- Frachtführer-Compliance und SanktionsprüfungLizenz- und Versicherungsabläufe von Frachtführern im Blick behalten, gegen die EU-Sanktionsliste prüfen und Treffer bewerten.
Copilot
Ihr Copilot für die Transportakte
Aufträge finden, Vorgänge verstehen und Änderungen vorbereiten – im Kontext Ihrer aktuellen Seite und mit den Werkzeugen Ihrer Rolle.
Passende Abläufe: Originalansicht, verfügbare Werkzeuge und Freigaben im Handbuch und in der Demo kennenlernen.
Verfügbare Werkzeuge hängen von Rolle, Tarif und Einrichtung ab. Copilot-Mutationen werden als Vorschlag vorbereitet. Hintergrundagenten folgen separat den eingerichteten Autonomiestufen.